Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.
Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die Stelle
Application Product Support Specialist (80-100%)
Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5395
SIX Digital Exchange (SDX), ein Unternehmen der Schweizer Börse (SIX), baut die weltweit erste regulierte Marktinfrastruktur, die einen vollständig integrierten End-to-End-Handel, Abwicklung und Verwahrung von digitalen Vermögenswerten bietet.
Als Application Product Support Specialist erwartet dich ein vielseitiges Aufgabengebiet in dem du deine Fachkenntnisse stetig weiter ausbauen kannst. Du bist der erste Ansprechpartner für alle technischen Belange der Teilnehmer von SIX Swiss Exchange. Als 1st und 2nd Level Support Specialist unterstützt und berätst du bestehende und neue Teilnehmer beim Erstellen, Unterhalt und Betrieb ihrer Börsenhandels- und Reportinganwendungen sowie ihre Netzwerkanbindungen. Bei Eignung und Interesse hast du die Gelegenheit, in Projekten in Zürich mitzuarbeiten oder in Technical Account Management Meetings in der Schweiz die Kundenbeziehungen auszubauen und zu entwickeln.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine kundenorientierte, zuverlässige Persönlichkeit, die sich mit Freude in eine weltweit führende und technologisch fortschrittlichste Wertpapierbörse einbringen möchte.
Das sind deine Aufgaben
- Technische / IT Unterstützung und Beratung unserer Börsen Teilnehmer in den Bereichen Handelsschnittstellen und Netzwerkanbindungen
- Analysieren und Nachvollziehen von in- und externen IT / Business Störungen sowie Ausarbeiten möglicher Problemlösungen mit Hilfe unseres Test Lab
- Überprüfen der Verfügbarkeit des Handelssystems sowie Abnahmetests bei der Einführung von Releases und Infrastrukturänderungen
- Periodisches Leisten von Pikettdienst
- Mitarbeit und vertreten unserer Banken / Kundeninteressen in Projekten und Arbeitsgruppen
- Vorbereiten, Durchführen und Nachbearbeiten von Technical Account Management Meetings mit den IT Bankenvertretern
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Informatikausbildung oder höhere Banken Fachausbildung
- Erste Berufserfahrung mit Vorteil im Banken- oder Börsen Handelsumfeld
- Fundiertes Informatik-Wissen in Linux / Windows Systemen sowie Kenntnisse in der Programmierung (zum Beispiel C++, Java, Python, Scripting), Netzwerktechnologien inklusive 2-Faktor Authentifikation
- Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
- Kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Mass an Zuverlässigkeit, Engagement und Flexibilität
- Sehr gutes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
Bei Fragen steht dir Mateusz Kozielec unter der Nummer +41583998611 zur Verfügung.
Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.
Das bieten wir dir
Flexible Arbeitszeitmodelle
Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden und bieten ein ausgeglichenes und produktives Arbeitsumfeld, das den Erfolg ermöglicht.
Persönliche Weiterentwicklung
Du profitierst von einer Kultur des Lernens. Deine Entwicklung wird durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot unterstützt.
Agile Arbeitsmethoden
Egal ob Scrum oder Design Thinking spannende Aufgaben lösen wir gemeinsam in Teams.