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Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.

 

Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die Stelle

 

 

 Fraud Specialist

Zurich, Hardturm | 100 % | Referenz 3310

Mit deiner authentischen Persönlichkeit und deiner ausgeprägten Sozial- und Kommunikationskompetenz unterstützt du uns bei Beratungen und Services im Gebiet des bargeldlosen elektronischen Zahlungsverkehrs. Wir überwachen für über 100 Banken in der Schweiz und Liechtenstein sämtliche Debitkarten-Transaktionen weltweit. Im Falle eines Fraudverdachts kommunizieren wir mehrheitlich mit den Banken. In Zukunft ist auch der direkte Kontakt mit den Karteninhabern möglich. Arbeitsbeginn 1. Januar 2022 oder nach Vereinbarung, normale Büroarbeitszeiten (vor Ort).

 

Das sind deine Aufgaben 

  • Fraud Detection und Prevention im Bereich Zahlungen sowie Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Fraud Detection zusammen mit internen Fachbereichen
  • Analyse der ausgesteuerten bzw. gestoppten Zahlungen hinsichtlich Betrug (Fraud)
  • Kontaktaufnahme bei Zahlungsabklärungen mit Banken und Behörden
 

Das bringst du mit

  • abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise kaufmännische Grundausbildung) oder Matura
  • mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion 
  • Verhandlungssicherheit in den Sprachen Deutsch und Englisch (Niveau C1) sowie gute Französisch-Kenntnisse (min. Niveau B1)
  • selbständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • gute bis sehr gute PC- und MS Office-Anwenderkenntnisse

Bei Fragen steht dir Roman Gantenbein unter der Nummer +41 58 399 2527 zur Verfügung.

 

Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

 

Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund. 

Das bieten wir dir

Flexible Arbeitszeitmodelle
Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden und bieten ein ausgeglichenes und produktives Arbeitsumfeld, das den Erfolg ermöglicht. 

Persönliche Weiterentwicklung
Du profitierst von einer Kultur des Lernens. Deine Entwicklung wird durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot unterstützt.

Agile Arbeitsmethoden 
Egal ob Scrum oder Design Thinking spannende Aufgaben lösen wir gemeinsam in Teams.