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Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.

 

Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die Stelle

 

 

 Specialist Technical Product Support

Zurich | 80-100 % | Referenz 4065

 

Als Specialist Technical Product Support erwartet dich ein vielseitiges Aufgabengebiet, in dem du deine Fachkenntnisse stetig weiter ausbauen kannst. Du bist die erste Ansprechperson für alle technischen Belange der Teilnehmer der Schweizer Börse. Als 1st und 2nd Level Support Specialist unterstützt und berätst du bestehende und neue Teilnehmer beim Erstellen, Unterhalt und Betrieb ihrer Börsenhandels- und Reportinganwendungen sowie ihrer Netzwerkanbindungen. Bei Eignung und Interesse hast du die Gelegenheit, in Projekten in Zürich und Madrid mitzuarbeiten oder in Technical Account Management Meetings in ganz Europa die Kundenbeziehungen auszubauen und weiterzuentwickeln.
 
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine kundenorientierte, zuverlässige Persönlichkeit, die sich mit Freude in eine weltweit führende und technologisch fortschrittliche Wertpapierbörse einbringen möchte.

 

 

Das sind deine Aufgaben

  • Technische / IT-Unterstützung und Beratung unserer Börsenteilnehmer in den Bereichen Handelsschnittstellen und Netzwerkanbindungen
  • Analysieren und Nachvollziehen von in- und externen Störungen sowie Ausarbeiten möglicher Problemlösungen
  • Überprüfen der Verfügbarkeit des Handelssystems sowie Abnahmetests bei der Einführung von Releases und Infrastrukturänderungen
  • periodisches Leisten von Pikettdienst
  • Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen und Vertreten unserer Teilnehmerinteressen
  • Vorbereiten, Durchführen und Nachbearbeiten von Technical Account Management Meetings und Workshops mit den IT-Bankenvertretern

 

 

 

Das bringst du mit

  • abgeschlossene höhere Fachausbildung oder Informatikausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung mit Vorteil im Banken- oder Börsenhandelsumfeld
  • fundiertes Informatik-Wissen in Netzwerktechnologie und Linux / Windows-Systemen sowie Kenntnisse in der Programmierung (zum Beispiel Scripting, Python, Java)
  • exzellentes Verständnis für Schnittstellen-Spezifikationen und Protokolle (zum Beispiel FIX, ITCH / OUCH, XML)
  • schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
  • kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Mass an Zuverlässigkeit, Engagement und Flexibilität
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Spanischkenntnisse sind von Vorteil
 

Bei Fragen steht dir Sebastian Unger unter der Nummer +41 58 399 2089 zur Verfügung.

 

Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

 

Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund. 

Das bieten wir dir

Flexible Arbeitszeitmodelle
Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden und bieten ein ausgeglichenes und produktives Arbeitsumfeld, das den Erfolg ermöglicht. 

Persönliche Weiterentwicklung
Du profitierst von einer Kultur des Lernens. Deine Entwicklung wird durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot unterstützt.

Agile Arbeitsmethoden 
Egal ob Scrum oder Design Thinking spannende Aufgaben lösen wir gemeinsam in Teams.